Du kan radera ditt Neurobics-konto och all data som hör till det. Raderingen är permanent och går inte att ångra.
I appen
Det snabbaste sättet: öppna appen, gå till Profil → Radera konto och bekräfta. Kontot, alla resultat och all statistik tas bort omedelbart och permanent — både från servern och från telefonen.
Utan appen
Har du avinstallerat appen eller inte kommer åt den: mejla kontakt@neurobics.se från den adress du registrerade kontot med, och skriv att du vill radera ditt konto.
Vi raderar så snart vi hanterat begäran, senast inom 30 dagar, och bekräftar när det är gjort. Vi ber inte om lösenord eller andra uppgifter — att du mejlar från rätt adress räcker.
Vad som raderas
- Kontot och din e-postadress
- Alla sparade träningsresultat
- Statistik, personbästa och serier
- Inställningar knutna till kontot
Ingenting sparas i anonymiserad form. Inloggningen sker via Firebase Authentication, och även den identiteten tas bort.
Data som finns kvar i telefonen
Appen sparar resultat lokalt i telefonen även utan konto. Den datan försvinner när du avinstallerar appen eller rensar dess lagring, och den skickas aldrig någonstans så länge du inte är inloggad.
Delete your account (English)
You can delete your Neurobics account and all data belonging to it. Deletion is permanent and cannot be undone.
In the app
The quickest way: open the app, go to Profile → Delete account and confirm. Your account, all results and all statistics are removed immediately and permanently — from the server and from the phone.
Without the app
If you have uninstalled the app or cannot access it, email kontakt@neurobics.se from the address you registered with and say that you want your account deleted.
We delete as soon as we have handled the request, and within 30 days at the latest. We confirm when it is done. We will not ask for your password or any other details — emailing from the right address is enough.
What gets deleted
- Your account and your email address
- All saved training results
- Statistics, personal bests and streaks
- Settings tied to your account
Nothing is kept in anonymised form. Sign-in is handled by Firebase Authentication, and that identity is removed as well.
Data left on your phone
The app also stores results locally, even without an account. That data disappears when you uninstall the app or clear its storage, and it is never sent anywhere unless you are signed in.
